【SmartMの解読】正確なKOLマーケティングを達成するために、人数のフォロワ、長期的な協力、美容ブランドの協力の指標ですが、実際には、これらはインフルエンサーマーケティングの惑いである。

ソーシャルメディアの普及とライブ放送技術の成熟に伴い、従来のメディアプラットフォームの使用はますます少なくなり、各ブランドの広告予算もソーシャルネットワーキングサイトに移行してきた。インフルエンサーマーケティング（Influencer Marketing）、即ち、KOLマーケティングは広告主が好む高い報酬をもらえるマーケティング方法となっている。

KOLマーケティングは、製品の実際の経験を消費者に伝えることができる。製品の特長や利点が強調する従来の広告と比較して、消費者が他人の経験をより信じている。さらに、KOLとフォロワーとの長期的なやりとりにより、フォロワーはKOLの使用経験やライフスタイルを喜んで信じている。これらは、従来の広告では達成できない効果である。しかし、KOLマーケティングは絶対に確実ではなく、失敗したKOLマーケティングの経験も多く存在している。KOLマーケティングメディアサイト副社長であるリチャードウォン氏は、広告主がKOLマーケティングの鍵を理解するために、KOLマーケティングの3つの一般的なKOLマーケティングの迷いを提案し、成功的に彼の観察結果を消費者に共有した。

1. フォロワーの数は消費者の数に等しいか？

KOLを選ぶ際には、まず、他のフォロワーの分布が販売対象グループと一致しているかどうかを観察し、また、相手方のスタイルが製品に適しているかどうかを検討する。人々の数に頼って協力目標を決定するだけでは、茫々たるコミュニティに広告を掲載することに相当し、製品に興奮している消費者に集中することはできない。8時のスポーツシューズのブランド広告のように、視聴者の基盤が巨大であるにもかかわらず、しかし、その効果は、バスケットボールの放送中に投入する同じ広告とは明らかに匹敵できない。KOLの選択も、相手が惹きつけるフォロワーは広告主の販売ターゲットと同じであるかどうかを考慮しなければならない。

 たとえば、ブルジョアの労働者や学生を対象とした腕時計ブランドDW、若者にとって面白くて魅力的なInstagramのグラフィックイラストレーターと協力し、ソーシャルネットワーキングサイトの波を作り、トピックを作成することに成功した。

インフルエンサーとのDW時計協力の事例（Lonely.Crocodileロンリー・クロコダイルから採取）

2. 長い間に同じKOLと協力すればOK？

適切なKOLを見つけた後、成功した協力と販売のフィードバックの後、多くの広告主様は同じ方法でより成功した経験を生みたいと考えているが、広告を代表して同じKOLとの協力を繰り返すことは、新しい消費者を惹きつけるのではなく、同じグループの人々に過度にさらすにほかならない。健康で効果的なKOLマーケティング計画は、より多くの潜在的な消費者に自分のブランドを知らせるために、異なるKOLと協力する必要がある。さらに、KOLマーケティングは、製品のプレゼンテーションをKOLに決定されるため、様々な異なる広告を開発することと同等であり、消費者が製品に対する審美的疲労の時間を延ばすことができ、広告のメッセージをより深く消費者に伝えることができる。

3. KOLマーケティングには、衣料品や美容業界だけが適している？

多くの広告主は、KOL、ブロガーのマーケティングに適しているのは物理的な商品だと思っており、InstagramやYoutubeの人気のあるオンラインマーケティングのケースは主に美容製品や食品なので、無形のサービス、マニキュア、金融サービスなどは、広告予算を投入する際にKOLマーケティングに加わることはめったにない。実際、KOLマーケティングは、消費者が他者の実際の経験を見ることができるということを表している。この効果は一般的な広告では達成できない。サービス指向の製品は、KOLマーケティングを通じて、消費者の距離感やサービスの不信感を軽減し、人々がこのサービスの使用についてどのような考えを示しているかを明確に示し、消費者が製品がどのように生活を変えるのかを理解しやすくする。そのような広告効果は、有形無形であろうとなかろうと、あらゆる製品のマーケティングに適用されている。